BESOIN DE SOIN À DOMICILE ?
Quel professionnel de
santé recherchez-vous ?
Besoin de soins à domicile ?
libheros vous aide à organiser vos soins à domicile en identifiant un professionnel de santé qualifié à proximité.
Pour bénéficier de nos services, vous devez disposer :
- du nom des soins dont vous aurez besoin
- de la date de début des soins à domicile
- d'une ordonnance (sauf pour les soins covid-19 ou pour certains vaccins)
Si vous n’avez pas encore ces informations, veuillez contacter votre médecin.
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SERVICES À DOMICILE
PARCOURS SPÉCIFIQUES
Malakoff Humanis vous propose le service libheros
Malakoff Humanis propose à ses assurés un accès à la plateforme libheros pour faciliter l’organisation de leurs soins à domicile.Accessible depuis l’espace client digital de Malakoff Humanis, le service libheros est proposé à tous les assurés d’un contrat santé, pour répondre à leurs besoins d’information et d’orientation vers des professionnels de santé à domicile.Les soins à domicile sont souvent prescrits à la suite d’une hospitalisation ou dans le cas d’une maladie chronique, d’une grossesse ou encore d’une dépendance liée au handicap ou à l’âge.Ils sont dispensés par les professionnels de santé et sont remboursés par votre complémentaire santé, sur prescription médicale, dans le cadre normal du parcours de soins coordonnés (les conditions et niveau de prise en charge des soins sont indiqués dans votre contrat santé).Vous souhaitez que libheros s’occupe à votre place de l’organisation des soins ?Le service d’accompagnement patient + de libheros est un service supplémentaire payantet accessible au libre choix du patient ou de son proche aidant.Son coût n’est pas pris en charge par la complémentaire santé.
Les patients et aidants témoignent
Nos actions en quelques chiffres
+ 600 000
Recherches pour une demande de soins
30 min
Délai moyen de réponse à une demande de soin
9,5/10 ★
Taux de satisfaction de nos patients
+ 600 000
Recherches pour une demande de soins
30 min
Délai moyen de réponse à une demande de soin
9,5/10 ★
Taux de satisfaction de nos patients
Comment fonctionne une demande de soins à domicile avec libheros ?
1. Indiquez-nous votre besoin
L’adresse et la date à laquelle vous êtes disponible.
2. Choisissez le ou les professionnels de santé
libheros met à disposition une liste de professionnels de santé qualifiés intervenant dans votre secteur et prenant en charge les soins demandés.
3. Envoyez et suivez votre demande
Votre demande est transmise à tous les professionnels disponibles pour pouvoir vous apporter une réponse le plus rapidement possible.
4. Le professionnel de santé vous contacte
Dès que la prise en charge est acceptée, le professionnel vous contacte pour préciser les modalités de son passage à votre domicile.
Les services de libheros
SOINS À DOMICILE
SERVICES À DOMICILE
PARCOURS D'ACCOMPAGNEMENT SPÉCIFIQUES
Faciliter l'accès aux soins et à la santé partout, pour tous !
Le respect de votre choix
Le respect de votre choix
Une pleine transparence du ou des professionnels à qui votre demande va être adressée.
Une réponse rapide
Une réponse rapide
Une confirmation rapide de la possibilité par un professionnel de santé de vous prendre en charge.
Un service gratuit
Un service gratuit
Un libre accès à ce service en autonomie pour les patients, sans contrepartie.
Au plus près de vos besoins
Au plus près de vos besoins
Une communauté présente partout en France et en Outre-Mer.
La sécurité de vos données
La sécurité de vos données
Un hébergement des données personnelles auprès d'un Hébergeur Agréé Données de Santé et des audits renforcés de notre solution.
Le respect de votre choix
Une pleine transparence du ou des professionnels à qui votre demande va être adressée.
Une réponse rapide
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Un service gratuit
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Au plus près de vos besoins
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La sécurité de vos données
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Qui est derrière libheros ?
Servir le patient en tout lieu
Servir le patient en tout lieu
En coordonnant ses soins et ses besoins en santé et en les amenant au plus près, à domicile ou en entreprise
Améliorer le quotidien des professionnels de santé libéraux
Améliorer le quotidien des professionnels de santé libéraux
En leur faisant gagner du temps chaque jour avec des outils numériques sécurisés et adaptés à leur métier en mobilité, et en leur proposant d'intervenir sur de nouvelles pratiques
Accompagner les acteurs de santé à renforcer leurs actions
Accompagner les acteurs de santé à renforcer leurs actions
De l'entreprise à l'hôpital en passant par les laboratoires pharmaceutiques ou les assureurs, permettre à chaque acteur de renforcer son rôle dans la prévention et l'accompagnement santé
Florence Herry
Infirmière et Présidente de libheros
"Ces 3 engagements sont au coeur des préoccupations de libheros et nous permettent de nous dépasser chaque jour un peu plus qu'hier."
Florence Herry, Infirmière et Présidente de libheros
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